Tolon özel teknik servis yaklaşımı
Tolon endüstriyel çamaşırhane makinelerinde servis süreci arıza belirtisinin doğru alınması, model/seri bilgisinin doğrulanması, güvenli ölçüm, mekanik-elektrik kontrolü ve gerekiyorsa uygun yedek parça eşleştirmesiyle yürütülür.
Arıza tespiti ve müşteri bilgilendirmesi
Sağlam komponent ölçüm görülmeden arızalı kabul edilmez. Müşteriye yapılacak işlem, parça ihtiyacı ve test sonucu anlaşılır biçimde aktarılır.
Sık Sorulan Sorular
Yedek parça desteği var mı?
Evet. Tolon yedek parça sayfasından ürün gruplarına ulaşabilirsiniz.
Elektronik kart için ne yapmalıyım?
Tolon kart tamiri sayfasındaki bilgileri inceleyebilirsiniz.